Protocolo de Acolhimento com Classificação de Risco
O Acolhimento com Classificação de Risco – ACCR - se mostra como um
instrumento reorganizador dos processos de trabalho na tentativa de melhorar e
consolidar o Sistema Único de Saúde. Vai estabelecer mudanças na forma e no resultado
do atendimento do usuário do SUS.
Será um instrumento de humanização.
A estratégia de implantação da sistemática do Acolhimento com Classificação
de Risco possibilita abrir processos de reflexão e aprendizado institucional de modo a
reestruturar as práticas assistenciais e construir novos sentidos e valores, avançando
em ações humanizadas e compartilhadas, pois necessariamente é um trabalho coletivo
e cooperativo.
Possibilita a ampliação da resolutividade ao incorporar critérios de
avaliação de riscos, que levam em conta toda a complexidade dos fenômenos saúde/
doença, o grau de sofrimento dos usuários e seus familiares, a priorização da atenção no
tempo, diminuindo o número de mortes evitáveis, sequelas e internações.
A Classificação de Risco deve ser um instrumento para melhor organizar o fluxo
de pacientes que procuram as portas de entrada de urgência/emergência, gerando um
atendimento resolutivo e humanizado.
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